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12319投诉。
1、深圳文和友2楼违建可以拨打12319电话投诉中心,电话打过来后,电脑系统则核会记录,并让投诉人留下电话和地址,资料汇总至市城管执法羡高局,
2、城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处兄盯尺理。
3、同时,当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信,告知对方已经办理这一投诉。
如果你发现某个停车场没有停车许可证收费,可以拨如袭打12123(市政投诉举报电话),向当地城管部门举报;或者登录深圳市政府官网,在“世脊政务服务”-“城市管理举报”栏目中,填写举报信息后提交;还渣返兄可以通过微信公众号“深圳投诉123”进行举报。
龙华属于深圳宝安租掘区:
1、深圳市宝安区城管办,广东省深圳市宝安区新虚吵安二路86号,0755-27750550。
2、深圳市宝安区城管局,广东省深圳市宝安区新安二路86号,0755-27756953。
3、深圳市宝安区城市管理行政执法局龙华街道执法队,广东省深圳市宝安区龙环二路459号,0755-28150508。
深圳城管的投诉举报热线是弊誉核12319。
深圳举报违建可拨打12319。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
深圳数字城管信息系统是一个支持多级多部门协同工作的信息平台,用户范围在纵向上涵盖市、区、街道、社区、工作网缓瞎格5个层次,在横向上涵盖市城管系统、市级职能部门、各区城管系统、区级职能部门等多个机构和部门。
所有数字城管案件的信息都统一接入到市级平台,按照“属地管理”的原则,由系统自动分派至各区级平台,各区级平台审核立案后派遣至主管部门或责任单位,责任单位按照时限规定处理问题,然后将处理结果反馈到市级平台及各区级平台。
深圳数字城管将满10年,据统计,系统上线运行至2015年12月31日,全市数字城管监督部门共受理各类城管案件12357246宗,日均案件受理量约3500宗,是系统建成前的13倍。其中2015年全年受理1329765宗,立案1264811宗,结案1249172宗,结案率99.77%。
扩展资料:
12319工作流程具体如下:
1、对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网闭哪稿络将其轿孝需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。
2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。
在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。
参考资料来源:百度百科-12319
参考资料来源:深圳市城管局-深圳数字城管10年:日均受理案件3500宗
“12319”城管专线主要受理全市有尺悄关城市管理(如城管执法、市政设施、园林绿化等)各领域的问题投诉;受理市民对城市管理的工作效率、工作闭州质量以及执法等问题的批评、意见和建议、表扬;受理市民对城管执法相关法律、法规、规章等咨询和答疑轿困蔽。
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